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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ATENÇÃO!

Leia atentamente todo o conteúdo informativo disponível para consulta em nossa loja!

Ao realizar uma compra, você estará concordando com TODOS os termos e condições descritos em nosso site.

Prezado Cliente,

Se mesmo lendo todas as informações, você ainda tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através do e-mail contato@duaspequeninas.com.br, pois será um prazer atendê-los.

 

CONDIÇÕES PARA REALIZAR A COMPRA

1 - Antes de realizar uma compra na Duas Pequeninas, o cliente deverá ler atentamente todas as informações referentes a nossa Política de Vendas e aos demais tópicos disponíveis para consulta em nosso site e concordar com suas Condições.

2 - O cliente tem o direito de aceitar ou não nossa Política de Vendas e suas Condições.

3 - Caso o cliente aceite todas as condições de nossa Política de Vendas e dos demais tópicos informativos disponíveis para consulta em nosso site, poderá realizar suas compras em nossa loja virtual. Toda compra realizada na Duas Pequeninas  pressupõe a leitura e aceitação das Condições descritas em nossa Política de Vendas e nos demais tópicos informativos disponíveis para consulta.

4 - Caso o cliente não aceite ou não concorde com as Condições de Nossa Política de Vendas e dos demais tópicos informativos, pedimos a gentileza de não efetuar a compra.

 

ENTREGA

1 - Todos os produtos disponíveis no site Duas Pequeninas são enviados através do serviço dos Correios.

2 - Ao adquirir um produto em nossa loja virtual, o cliente deve estar ciente de que a Duas Pequeninas, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. Pois dependemos do prazo dos correios, de acordo com sua escolha de tipo de frete.Também não podemos nos comprometer a informar uma data exata para a entrega. O prazo de entrega estimado pelos correios ,(aproximadamente 05 a 10 dias úteis após a data de postagem) serve apenas como referência, portanto o cliente deve estar ciente deste prazo.

3 - O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, e outros motivos de força maior.

 

DEVOLUÇÕES / TROCAS OU REEMBOLSO DO VALOR

1 - A Duas Pequeninas se reserva o direito de nos comunicar até 7 dias corridos qualquer circunstância após o recebimento do seu pedido, de aceita-lo ou não por quaisquer  motivos. Caso não aceitemos seu pedido enviaremos seu dinheiro de volta pelo mesmo método que você utilizou para pagá-lo. (Leia na aba devolução e trocas com detalhes).

2 - Todos os produtos possuem Seguro (ENTREGA GARANTIDA). Em caso de perda ou EXTRAVIO a Boutique da Duas Pequeninas garante o reenvio sem nenhum custo ou caso você prefira, reembolsaremos o valor pago, mediante a confirmação do Sinistro fornecido pelos correios.

3 - Qualquer produto que for solicitado troca sera analisado as condições do produto. Em caso de troca mantenha a etiqueta na peça! Para maiores informações sobre trocas veja o tópico TROCAS/DEVOLUÇÕES disponível para consulta em nosso site.

MUITO IMPORTANTE: NÃO SERÃO TROCADOS PRODUTOS ÁPOS O PERILDO DE 7 DIAS CORRIDOS.  (Lembrando que qualquer duvida estamos disponível também em nosso WhatsApp).

4 - No caso de defeito de fabricação comprovado, o produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, juntamente com os documentos e manuais (caso existam). E com a etiqueta na peça.  Não aceitaremos a devolução de produtos com indícios de uso.

5 - No caso de enviarmos a você algum produto que esteja em desacordo com o seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível, enviado fotos claras através das quais possa ser comprovado o defeito de fabricação ou o envio do produto incorreto.

6 - Para efetuar a troca (nos casos previstos acima), é necessário que o produto seja enviado em perfeito estado e em sua embalagem original para o nosso endereço através dos correios via PAC. Quando recebermos seu produto, nós lhe enviaremos outro.  E reembolsaremos o valor do frete que você pagou.

 

IMAGEM DO PRODUTO

Leia atentamente a descrição de cada produto. Sobre ser foto real ou não do produto informaremos na descriação,  caso não tenha a informação e o mesmo estiver com duvidas

nós comunique... Estaremos a sua disposição.

 

PREÇOS

1 - Todos os preços expostos no site estão em Real.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco através do e-mail: contato@duaspequeninass.com.br ou +55 21 97493-7070